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Tonio11
Benvenuto
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Salve voglio disattivare la mia sim
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gae974
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Ciao @Tonio11,
se smetti di ricaricarla, la SIM si disattiva temporaneamente e se non la ricarichi per 12 mesi consecutivi si disattiva definitivamente.
Se poi vuoi recedere subito dal contratto attendi qui che un capo ho.fficina t'invii il modulo per inoltrare la richiesta.
Saluti.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Tonio11 , oltre alla possibilità di dismettere la SIM ho. e lasciare che si disattivi dopo un anno, qualora avessi sulla SIM del credito residuo, puoi richiedere che ti venga restituito, questo implicherà la disattivazione della SIM. Puoi reperire tutte le informazioni necessarie ed il modulo per richiedere la restituzione del credito al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125

Sono a tua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona giornata.

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