Entrare nell app

[Sirya]

Ciao @Butterfly.3 , ti informo che è stata introdotta la verifica in due passaggi, che è una funzione che aggiunge un livello ulteriore di sicurezza quando accedi all’app ho. E’ molto semplice: quando accedi per la prima volta all’app oppure all’area personale, ti chiederemo un codice di sicurezza di 6 cifre che ti verrà inviato via SMS al numero che sceglierai. In alternativa se il tuo dispositivo lo supporta, puoi scegliere come modalità di verifica il riconoscimento biometrico per usare il tuo viso o la tua impronta digitale in alternativa al codice di verifica via SMS. Per maggiori info sulla verifica in due passaggi puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Verifica-in-due-passaggi/ta-p/441126 Resto a tua completa disposizione.

[gae974]

Per aumentare la sicurezza del tuo account, è entrata in vigore l'autenticazione a due fattori. Non puoi evitarla, è un passaggio obbligato per accedere all'app o alla tua area personale sul sito ho.

[Butterfly.3]

Quandi entro nell app devo inserire un codice mandato via sms, perché? Peima non richiedeva questo passaggio.