Errore cambio offerta

[Emybl]

Per errore ho cambiato l'offerta. Volevo passare a quella da 150 giga ma solo dopo aver terminato quelli rimanenti. Così facendo non solo ho anticipato i soldi per la nuova offerta (solo per 12 giorni) ma ho perso anche i giga che mi rimanevano. Cosa si può fare? Grazie.

[Deborah]

Ciao @Emybl,
l’operazione di cambio offerta avviene con effetto immediato come specificato negli step dell'applicazione.
Cliccando su PROSEGUI verrà visualizzata una schermata di riepilogo che comunica che stai per cambiare l'offerta e
con il tasto CONFERMA convalidi l'operazione. Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio i tuoi dati e ti fornirò supporto. 

Buona serata.