Errore di acquisto

[Sylvie]

Ciao @Luciaceli, la ricarica comporta il rinnovo della promozione se era previsto. Resto a tua disposizione.

[Luciaceli]

Salve ho appena ricaricato 20 euro sul mio numero ma non avevo intenzione di attivare il piano tariffario volevo soltanto avere la sim attiva perché vivo all’estero e la userò soltanto questa estate.come posso fare per non perdere i soldi che ho speso per un piano tariffario che non userò fino a luglio?