Errore trascrizione intestatario sim

[Leonardo1994]

Ciao, ti ho risposto appena mi hai scritto. Attendo supporto, grazie

[Josephine]

Ciao @Leonardo1994, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Leonardo1994]

UP
Per favore attendo una risposta da una settimana.

[Leonardo1994]

Buonasera, stavo procedendo a convertire la mia sim fisica in esim, ma al momento della foto ai documenti il sistema continua a darmi errore indicandomi che il nome deve corrispondere. Così mi viene il dubbio e noto che l’intestazione della mia sim presenta il
Cognome scritto per due volte, sia nel campo nome(oltre al none) che cognome, creando così questo problema che non mi permette di validare i documenti di identità.