Giga azzerati

[Peppet]

Buongiorno circa 4 giorni fa ho rinnovato la mia offerta di 50 giga... stamattina mi sono ritrovato con i giga azzerati, controllando il mio traffico tramite app ho calcolato il consumo di circa 7 giga su 50 perché mi sono stati azzerati i giga costringendomi tra l'altro a fare una ricarica dopo solo 4 giorni per poter riattivare una nuova offerta?

[Sirya]

Ciao @Peppet, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.