Giga esauriti

[Aleanka]

È possibile vedere come si sono consumati i giga? Sono a casa da una settimana dove ho il WiFi attivo, ho appena fatto il rinnovo e ieri ho esaurito i giga. Probabilmente c'è qualche app che funziona male, si può verificare l'effettivo consumo?

[Sirya]

Ciao @Aleanka, sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga.
Resto a tua disposizione. Buona serata.