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Intendevi dire: 

Giga illimitati

Osk1
Grande
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Buonasera,
ho scoperto con dispiacere che la mia sim è sta bloccata perché ho usato troppi giga.

La mia domanda è semplice, come faccio a sapere che sto usando troppi giga se non c'è il contatore giga?

Come faccio a sapere che sto usando troppo la SIM?
Anche nel dettaglio dati non si visualizzano i giga consumati?

Mi sembra bizzarro che mi date giga illimitati, ma devo usarli in modo responsabile, ma non ho nessuna possibilità di capire ne dalla vostra app ne dal sito, che sto usando troppi giga.....

Bastava mandarmi un SMS di avviso od un allert e mi sarei accorto del problema e avrei posto rimedio.

La sospensione senza preavviso e senza poter sapere quanto giga ho realmente consumato mi sembra scorretto.

Dispiace del vostro atteggiamento.

Grazie
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1 RISPOSTA 1
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Osk1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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