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Giga residui all estero

Attore12
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Come faccio a visualizzare i miei giga residui da poter utilizzare all estero? ( nel caso durante il mese dopo il rinnovo dell offerta mi ci sia già recato ed abbia utilizzato parte di essi )
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9 RISPOSTE 9
lele992
Numero Uno
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tramite app nella sezione provata , dettaglio traffico

Baobab
Numero Uno
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Grande Lele992!!!
A questo non avevo mai pensato come metodo per visualizzare i dati consumati all'estero
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Elisa90
Grande
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Nel dettaglio traffico devi applicare i filtri per vedere le operazioni gratuite. Se selezioni poi solo “estero” ti si visualizzano solo i dati utilizzati all’estero. Però non c’e un conteggio dei giga disponibili, o almeno io ancora non l’ho trovato.
Baobab
Numero Uno
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confermo che il contatore è unico. Perché in effetti i 50/70 giga riguardano sia l'Italia che l'estero. È tutto insieme.
Un altro sistema è quello di segnarsi i giga residui prima di partire. Ai giga che si trovano sull'app durante il soggiorno all'estero si tolgono quelli iniziali e si risale al consumo estero.
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Owen
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Elisa90,  è disponibile un unico contatore per l'Italia e per il consumo dei giga in roaming, riceverai il seguente messaggio : "Hai terminato i giga che puoi utilizzare in Europa. Da adesso navighi a 0,6 cent al mega fino al tuo ritorno in Italia o al rinnovo della tua offerta." A presto!

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Cristian1173
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
Che senso ha l'sms che informa della fine dei giga estero, quando tutti gli altri operatori telefonici (eccetto Vodafone) su App e sito hanno un contatore che riporta i giga estero consumati e residui. Solo Ho. e la vostra capogruppo Vodafone ha questo "suggerimento" via SMS. Sarebbe bello adeguarsi agli altri operatori telefonici nazionali (Iliad, Kena, Spusu, Coop, Wind, etc...) che aiutano il cliente all'estero. Per favore implementate questa funzione sul profilo web e si App, grazie. P.S. Ho richiesto questa funzione sulla pagina Ho. di Google Play e ben 2 email agli sviluppatori, senza ricevere risposta.
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Cristian1173, siamo qui non solo per offrirvi assistenza e fornivi informazioni, ma per ascoltare anche i vostri pareri sui nostri servizi e le nostre offerte.
Ti ringraziamo per aver espresso il tuo pensiero, in quanto ci è utile per poterci migliorare e avvicinarci alle vostre esigenze offrendovi un servizio sempre più adeguato a tutti voi. Buona giornata. 
 

 


 

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INDIANO
Grande
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Buonasera si dovrebbero distinguere i due contatori. Uno per l'estero l'altro l'Italia
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @INDIANO, siamo qui non solo per offrirvi assistenza e fornivi informazioni, ma per ascoltare anche i vostri pareri sui nostri servizi e le nostre offerte.
Ti ringraziamo per aver espresso il tuo pensiero, in quanto ci è utile per poterci migliorare e avvicinarci alle vostre esigenze offrendovi un servizio sempre più adeguato a tutti voi. Resto a tua disposizione.

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