Giga scomparsi

[Evangeli]

Dall'ultima ricarica ho notato che i giga volano! 5 giga in meno di 24h. Io non faccio nulla di ché. Sempre il solito ma questo mese i miei giga volano via come non mai!

[lele992]

segnala l'anomalia in chat di fb o un capohofficina x msg privato 

[Sylvie11]

Ciao @Evangeli, sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga. Resto a tua disposizione. Buona giornata.