Guasto

[mlucy]

Salve, volevo segnalare che nella zona di Barrafranca in provincia di Enna non c'è linea da 3 giorni. Il problema riguarda tutti i clienti Vodafone e le compagnie che si appoggiano. Questa è la seconda volta che succede. L'ultima volta il problema è durato 15 giorni. Oggi invece è il quarto giorno che siamo senza linea telefonica né internet. Purtroppo mi vedo costretta a cambiare compagnia e vorrei essere rimborsata per i giorni che non ho potuto utilizzare il telefono. Grazie

[lele992]

Bhè quello che hai scritto qui 

scrivilo con una raccomandata con ricevuta di ritorno 

Servizio Clienti ho. c/o Comdata Group, casella postale 17, 14100, Asti,

---

---

o invia email pec 

privacy@mail.ho-mobile.it

[Josephine11]

Ciao @mlucy, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati , il tuo numero telefonico ed un eventuale recapito telefonico alternativo. Per scriverci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Buona giornata.