HO non funziona

[Sirya]

Ciao @Anna19711 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[Anna19711]

Buonasera, è una settimana che HO non funziona potrei sapere quando ritorna la linea? Nel caso devo cambiare gestore grazie!