Ho acquistato una nuova sim , ma non riesco a caricare il video di riconoscimento, la

[gae974]

Ciao @Roby1313,
hai provato a disinstallare e reinstallare l'app o, in via subordinata, a effettuare la procedura da un altro dispositivo?
Saluti.

[Angelyca]

Ciao @Roby1313, ti invito a disinstallare e reinstallare l'app ho. Resto a tua completa disposizione! 
 

[Roby1313]

Ho acquistato una nuova sim , ma non riesco a caricare il video di riconoscimento, la fotocamera non parte e ho dato tutti i consensi.