Ho attivato la mia sim ho piu' di una settimana fa ma risulto ancora con il numero provvisorio

[Maestro1981]

Come mai dopo piu' fi una settimana dall'attivazione, il mio vecchio numero non e' ancora abilitato ad Ho e risulto solo con il numero provvisorio da voi fornito?

[lele992]

ti hanno mandato la richiestà di portabilità in ko ? 

se riesci a leggere nell'app sta scritto il giorno di portabilità definitivo 

se non è cosi ? 

rifai la procedura da capo tramite app 

[Owen]

Ciao @Maestro1981, ti ho contattato in privato. Grazie per aver richiesto il mio supporto. A presto!