Ho finito i giga come faccio?

[Vanessa92]

Se faccio ricarica i miei giga saranno di nuovo 50 e la promozione riparte da oggi??

[Benedetta11]

Ciao @Vanessa92, ti informo che il servizio Riparti è disponibile solo al raggiungimento della soglia residua di 200 Mega e che lo stesso non è disponibile nelle 48h precedenti il rinnovo naturale dell' offerta. Se necessiti del mio supporto ti chiedo di inviarmi tramite messaggio privato i tuoi dati ed il numero di telefono. Resto a disposizione. Buona serata.

[Aisha]

Ciao ho finito i giga come faccio?

[Sylvie11]

Ciao @Aisha, puoi fare Riparti, ti ricordo però che il Riparti non è disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta perché la richiesta potrebbe andare in sovrapposizione con il naturale rinnovo dell’offerta e preferiamo tutelare i nostri clienti da qualsiasi possibile problema. In questo link trovi tutti i dettagli: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127S... di esserti stata utile. Resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

[Flo26]

Quindi basta fare solo una ricarica? A me l offerta scade tra 10 giorni

[Helen2]

Sono fuori casa e sto finendo i giga. Non mi succede mai. Il mio rinnovo mensile è tra 4 giorni . Come posso fare?

[Sara00]

@Helen2 Sotto la soglia dei 5GB dovrebbe comparirti accanto al tasto di ricarica quello del RIPARTI che ti permetterà di far ripartire appunto l'offerta. 

Il RIPARTI non è però disponibile per l'offerta solo dati da 200GB

[perfetto]

ho finito i giga
e la mia promozione non si attiva ora.
siccome io voglio navigare mi potreste dare qualche giga per navigare?

[Deborah11]

Ciao @perfetto, 
se hai finito i tuoi giga, con Riparti puoi rinnovare anticipatamente la tua offerta per avere nuovamente 
a disposizione tutti i giga, minuti e SMS.
Puoi fare Riparti dall’app ho., dall’area personale del sito oppure in un punto vendita ho.
E' possibile effettuare il Riparti anche tramite il servizio clienti se hai credito sufficiente.
Il tasto Riparti compare in automatico quando hai quasi terminato i giga. 
Per maggiri info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127 
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[Mdoucs]

Ho finito la giga come faccio?! E ho 10€ dentro