Ho finito i giga ho i soldi sulla scheda ma non esce il tasto riparti,

[Nicola39]

Non mi è arrivato nessun messaggio che stavo finendo i giga

[Sara00]

@Nicola39 Il RIPARTI non è disponibile per le offerte da 120GB e 200GB. Se non hai una di queste offerte, contatta direttamente il servizio clienti al 19 21 21.

[Nicola39]

Io ho il piano 120gb ,ma mi risulta che è previsto il tasto riparti anche per questo piano

[ThomaX]

@Nicola39
Guarda il "prospetto informativo" dell'offerta, reperibile in "trasparenza tariffaria": è di fatto il contratto che hai sottoscritto e riporta che NON è possibile rinnovare anticipatamente quell'offerta al termine dei giga.

Puoi controllare il prospetto dell'offerta 7.99€ (120GB) al link:
https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html

[Sirya]

Ciao @Nicola39, sono qui per aiutarti e ti informo che l'offerta da 120 giga non prevede l'opzione riparti. Resto a tua completa disposizione.