Ho già acquistato la SIM ma per attivarla mi chiede di nuovo il pagamento

[gae974]

Figurati. Informaci.

[Mel17]

Ok grazie farò così

[gae974]

Per attivare la SIM acquistata online, devi per forza procedere dall'app, seguendo tutti i passaggi che ti chiede, eventuale nuovo pagamento compreso. Potrai richiederne il rimborso in un secondo tempo.

[Mel17]

Buongiorno, ho acquistato e ricevuto a casa una nuova SIM ma per l'attivazione mi chiede di nuovo di pagare. Perché devo pagare due volte? Grazie