Ciao @Yulita, se intendi che non riesci a connetterti ad internet verifica i parametri di configurazione come descritto al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-... se necessiti di ulteriore supporto inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona serata.
configura la sim , chiama questo numero con la connessione dati attiva
42 11 13