Ho ricaricato 5 euro due GG fa e ne avevo 2 sulla carta, stamattina mi ha richiesto di di ricaricare

[gae974]

@Damobile. Hai controllato in Spesa e traffico che voci di spesa ti risultino?

[Damobile]

Io ho avuto un problema molto simile. 3,87 euro di credito residuo. Ricarico 5 euro. Poi mi viene scalata la tariffa mensile di 5,99 e mi ritrovo con 0,88 sul telefono. Mancano 2 euro. Non ho nessuna promozione o servizio aggiuntivo attivo

[gae974]

Hai controllato in Spesa e traffico che voci di spesa ti risultino?

[Remi4]

Ho ricaricato 5 euro due GG fa e con il residuo che avevo mi bastava, stamattina mi è toccato ricaricare perché mi diceva credito insufficiente. C'è qualcuno che mi possa dare spiegazioni?