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Ho ricaricato la sim dalla app ma non ha aggiunto il credito

ho.risolto Vai alla soluzione
Luke13
Grande
Grande
Ho ricaricato 3 giorni fa la mia sim dalla app con il testo ricarica e ricaricando 5€, ma non ha aggiunto il credito.
Comunque, ho ricevuto la conferma del pagamento, ma questi soldi non compaiono, che devo fare ?
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Sara00
Top - Livello 3
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@Luke13 Devi contattare il servizio clienti, qui i tempi si allungano.

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Sara00
Top - Livello 3
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@Luke13 Devi contattare il servizio clienti, qui i tempi si allungano.

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Andress
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Luke13, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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