Ciao @miciomicio, hai provato a riconfigurare il dispositivo? Al link che segue trovi la guida alla configurazione manuale:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... . Resto a tua disposizione. Buona giornata!