Ciao @Zanzu, verifica che la configurazione del dispositivo sia stata effettuata correttamente, puoi rovare i dettagli dal seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... Se necessiti di assistenza inviaci in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico, marca e modello del dispositivo utilizzato per la connessione hotspot e un recapito telefonico alternativo. Restiamo a disposizione. Buona serata.