Ciao @Thais1, ti invito cortesemente a provare con la configurazione del dispositivo tramite la guida dedicata, è disponibile al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... . Resto a tua disposizione! Buon proseguimento di giornata!