INCREMENTO CONSUMO GIGA

[Marta16]

Salve, nelle ultime 3 settimane il consumo dei giga mi è aumentato in modo spropositato, nonostante io faccia sempre lo stesso utilizzo di Internet. Vorrei sapere come mai capita questo. Qualche giorno fa (4 giorni) avevo 37 giga, oggi 15. Attendo risposta. Grazie

[Owen]

Ciao @Marta16 , nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video.  Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.