Ciao @martina56, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
Non riesco a ricaricare e quindi sono privo di utilizzare l'offerta... Ogni tentativo di ricarica, anche con carte differenti non va a buon fine.