Impossibile configurare eSIM dopo cambio telefono

[francanna]

Ciao, avevo la mia eSIM in un iPhone. L'ho eliminata, come da istruzioni, e ho generato dall'app Ho il qr code e i vari codici per riattivarla in un Pixel. Purtroppo però la procedura di attivazione dell'eSIM non va in porto. Ho anche provato a riattivarla sull'iPhone, ma ricevo sempre errore "Impossibile configurare eSIM - Si è verificato un problema con la tua SIM. Per risolverlo, contatta il tuo operatore" (su iPhone un messaggio simile "Attivazione eSIM non riuscita - Puoi riprovare o contattare il gestore per ricevere assitenza")