Impossibile ripartire offerta

[Scilla95]

Salve, ho un problema non riesco a fare ripartire l'offerta di 100 GB a 12.99. Il 30 marzo ho fatto riparti, poi il 14 aprile, oggi giga si sono finiti e non riesco più a fare ripartire offerta scrive che il limite di riparti stato aggiunto e devo aspettare rinnovo del offerta che e tra 15 giorni ( non posso aspettare).

[ThomaX]

@Scilla95
Non puoi far ripartire l'offerta perché Ho pone un tetto massimo di 200GB mensili. Infatti solo le offerte minori o uguali a 100GB possono ripartire, ed un numero di volte tali da non superare tale limite.
Se ti servono più giga, occorre che tu faccia una seconda sim, di Ho o di qualsiasi altro operatore che prenda bene nella tua zona.

[Benedetta]

Ciao @Scilla95, ti confermo quanto riportato sull' App, è possibile effettuare Riparti soltanto quando previsto dall'applicazione. Attualmente sarà necessario attendere il rinnovo naturale dell'offerta. Resto a tua disposizione. Buona giornata.