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Impossibilità ripartenza offera

Marco.00
Grande
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Salve, ho terminato i giga prima del rinnovo, se provo a far ripartire l'offerta, da giorni ho un errore che mi invita a riprovare più tardi. Se tento di attivare una nuova offerta con più giga ho l'avviso di credito insufficiente di svariati milioni di euro... È possibile far ripartire l'offerta e verificare perché il sistema non veda il mio credito corretto? Grazie mille
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Marco.00 , potrei avere i tuoi dati in privato per verificare quanto segnali? Grazie.

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