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Info credito

Vi9
Grande
Grande
Buon giorno, ho un credito residuo di 26 euro quindi vorrei sapere perché il costo della ricarica mi è stato addebitato sulla carta di credito. Grazie
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2 RISPOSTE 2
gae974
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Ciao @Vi9,
perché hai l'autoricarica attiva. Disattivala dall'app da La mia offerta, Autoricarica e vedrai che al prossimo rinnovo il sistema preleverà automaticamente l'importo dal credito residuo della SIM.
Saluti.
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Vi9, è normale se hai attivo il servizio di autoricarica attivo. Essendo un'opzione di ricarica automatica ha priorità sul credito residuo! Resto a disposizione. 

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