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Info ricarica tramite App

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Salve, è diversi mesi, che provo a ricaricare tramite App, ma tutte le volte che provo ad immettere la cifra desiderata, l'app mi "butta fuori" facendomi tornare alla pag. iniziale.
Gia provato sia ad aggiornare app che disinstallazione e installazione.
Ma il problema permane.
Avete qualche siluzione?

Ringraziando
Saluto
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Capo ho.fficina
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Ciao @Eccezionale, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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Ciao come si può cambiare offerta
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Ciao @Nabil,

puoi verificare eventuali offerte disponibili per la tua linea direttamente dall'APP ho., nella sezione LA MIA OFFERTA - CAMBIO OFFERTA.

Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

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