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Info ricarica urgente

Jakke
Grande
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Buongiorno, ho effettuato due ricariche per rinnovo dell'offerta ieri mattina, 09/05/2022, correttamente autorizzate dalla banca, ma non risultano. Come è possibile?
Non riesco a rinnovare l'offerta. Se non ricevo assistenza disdico il contratto con ho.mobile..
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