Ciao @Damitorri, ti invito a verificare che il dispositivo sia stato correttamente configurato, al seguente link trovi la guida dedicata: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-... . Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM in un altro dispositivo? Sono a tua completa disposizione. Buon proseguimento di giornata!