Internet Bloccato da 3 settimane

[cris_qua]

Si continua ad esserci la spia rossa accesa. Non è cambiato nulla.
Grazie

[Josephine]

Ciao @cris_qua, la criticità segnalata persiste? Resto a disposizione. Buona giornata.

[cris_qua]

Ho la connessione dati bloccata da diverse settimana, la mia sim dati è al numero 377xxxxxxx.

Ho tutti i giga liberi e anche il mese scorso ho avuto lo stesso problema nonostante ci fossero ancora 70 giga disponibili. Mi occorre un vostro intervente urgente, visto che utilizziamo il wi-fi per lezioni universitarie in remoto.

E' ovviamente urgente ora.

Grazie.