Ciao @Giorgia22, la criticità segnalata si è risolta? Riavvia il dispositivo e se ancora non riesci, effettua una prova incrociata inserendo la Sim in un dispositivo diverso e verifica se riscontri un miglioramento (anche lato voce). In caso contrario inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona serata.
Ciao @Giad4, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.