Internet assent

[FrancescoN.]

Buongiorno, oggi stavo usando il mio telefono con la rete ho. Ma ad un tratto la connessione è a da a h+, poi 3G e infine a E!!! Subito dopo ho deciso di spegnere i dati mobili e riaccenderlo ma non avevo più la connessione a internet o altre cose, ho usato hot-spot di mio fratello e sono andato a vedere sull'app ho. E avevo ancora 44GB 4 avevo il credito resiguo di 0, 68 euro ma la connessione non andava, sono andato a vedere nelle impostazioni ma tutto era apposto, quindi cosa devo fare? Abito a Rivolta D'Adda in provincia di Cremona, Lombardia

[Deborah11]

Ciao @FrancescoN., ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.