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Intendevi dire: 

Internet disconnesso

Alex2775
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Non riesco a navigare, mi da il messaggio “internet disconnesso”
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6 RISPOSTE 6
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
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@Alex2775 

 

il segnale 4g LTE appare sul cellulare?

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Alex2775
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La sim HO la uso come modem wifi quindi non è inserita in un cellulare ma in un modem “saponetta” Huawei
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NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

il modem dovrebbe avere una spia che ti segnala se sei connesso o meno.... provato a riavviarlo?

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Alex2775
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La spia è verde quindi ok. L’ho spento e riacceso, ho anche tolto la batteria e aspettato un giorno intero. Al momento della connessione dice “connessione non riuscita contatta l’operatore”
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PR83
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stesso problema

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao Alex2775, puoi provare a spostare la SIM su un dispositivo telefonico per verificare se il problema persiste? Restiamo a disposizione. Buona serata.

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