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Internet durante le chiamate

Imperatrice
Grande
Grande
Samsung s 9 plus. Tutto attivato, tutto controllato ma niente non funziona. Ho anche segnalato due volte ma non si risolve. Cos'altro devo fare? Avevo lo stesso problema con fastweb. Se non risolvo tornerò in tre. È troppo al top!
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4 RISPOSTE 4
mistermax
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@Imperatrice hai visto se il telefono compere nell’elenco di quelli abilitati al Volte di Ho?
Il volte non è una tecnologia standard, i produttori dei telefoni devono aggiornare i dispositivi al volte di ciascun operatore.
Solitamente lo fanno con i grandi operatori, spesso si “dimenticano” dei “piccoli”.
Se non comparisse in quella lista contatta l’assistenza di Samsung e sollecita l’aggiornamento.
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Imperatrice Il cellulare in questione è brandizzato?

 

"Troppo al top" 😂 eppure hai cambiato.. 

Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Imperatrice, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.
 

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Imperatrice
Grande
Grande
Scusami ma non riesco ad aprire il messaggio privato.
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