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Internet e chiamate

Alik
Grande
Grande
Non riesco ad usare internet mentre chiamo
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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Alik, è normale non riuscire ad utilizzare internet se sei in chiamate, con ho non è garantito, tarnne nel caso in cui il tuo telefono sia abilitato al servizio VoLTE, questo servizio permette di chiamare e navigare allo stesso tempo e tutto in 4g. Ovviamente in caso di assenza di segnale 4G le chiamate verranno instradate sulla rete 3G, anche se lo smartphone è configurato per lavorare in 4G. verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni:

Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare

Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518

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