Internet finito in 4 giorni !!

[Vee]

Ciao a tutti uso ho. Mobile da qualche mese tutto ok, ma questa volta ho finito i giga in 4 giorni senza aver fatto nulla di diverso dal solito. Come faccio a sapere dove ho utilizzato tutti i miei giga nel giro di questi 4 giorni? Perché mi sembra una cosa impossibile.

[esatau]

salve, dall'app è possibile visualizzare il consumo dati per ogni mb utilizzato, è poi l'unico modo per cercare di capire come vengono consumati i giga della propria offerta.

[Baobab]

Il tuo telefono dovrebbe darti il consumo, suddiviso per applicazione, della giornata. Ti posto un esempio del mio

[Josephine11]

Ciao @Vee, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Resto a disposizione. Buona serata.