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Internet lentissimo

Iuliana
Grande
Grande
Salve, avrei un problema ho ormai da un anno circa ho mobile ed non ho avuto mai problemi. Ma da ormai 5/6 mesi ho una connessione veramente lenta però i speed test più famosi come www.speedtest.net e fast.com dicono che sto al incirca a 1 mb e mezzo però il problema e che nel utilizzo cuoridiano come cercare cose su Google, guardare YouTube scaricare file (avvolte pesanti più giga) evvia così mi accorgo che la linea non e assolutamente un mega e mezzo ma una 200kb io veramente non riesco a sopravvivere con 200kb Però la scheda che avevo comprato al inzio (circa 1 anno fa) andava a 20mb circa che a me andava benissimo e quindi chiedo se era possibile avere i numeri di una volta
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Iuliana, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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