Internet lento

[Giaco11]

Ieri improvvisamente internet è diventato inusabile (caricando 0.05mb/s)
Mi è stato detto di attendere ma il problema non è stato ancora risolto.
Un aiuto?

[Sara00]

@Giaco11 Sei hai utilizzato più di 200GB dall'inizio della promo GB illimitati, allora avrai la banda bloccata per un mese.

[Giaco11]

Grazie mi sa che il problema è proprio questo anche se non ne capisco il motivo appunto avendo giga illimitati.
Non c è un modo per ripartire anche pagando ma avendo di nuovo internet veloce? Grazie ancora.

[Sara00]

@Giaco11 No, purtroppo non c'è una soluzione.. chi ha parlato con il servizio clienti ha detto espressamente che il blocco è di 30 giorni senza possibilità di ripartire con la propria offerta.