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Internet lento

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Buongiorno, noto che internet è davvero lento e sono passata ad ho da qualche mese.. finché usavo il telefono normalmente magari me ne accergevo poco ma non regge neanche l' hotspot e va a 1mb è davvero una cosa improponibile e nessuno mi contatta per rivolgere il problema nonostante le mie chiamate e richieste. Anche il centro servizi nessuno risponde.
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