Ciao @Sciankaninja, verifica che la configurazione sia stata effettuata correttamente, puoi trovare i dettagli nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-il-mio-Smartphone/ta-p/112. Ti ricordiamo che la rete deve essere impostata sul 4G. Restiamo a disposizione. Buona giornata.