Interruzione connessione internet

[Anto110]

Buongiorno , usando internet con l'hotspot dello smartphone per il computer ,quando ricevo o chiamo col lo smartphone la linea internet si interrompe, non succede con la chiamata whatsapp, ma solo con le chiamate gsm.  In precedenza non è mai accaduto solo da quando sono passato alla ho. Attendo Vostre istruzioni, Saluti, Antonello Pianta

[Andress1]

Ciao @Anto110, con ho. è possibile chiamare e navigare contemporaneamente solo se sul telefono è attivo il servizio Volte, il servizio deve essere attivo sul telefono e deve essere presente la copertura in 4g. Grazie alla tecnologia VoLTE la qualità delle chiamate migliora sensibilmente ed è possibile contare sulla rete 4G, decisamente più performante. Il servizio è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market, con 4G abilitato. Sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che lo consentono. Mi potresti fornire marca e modello del tuo dispositivo in modo da poterti fornire informazioni precise? Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518
Resto a tua disposizione