Interruzione continua durante le chiamate

[Fé]

Buongiorno,
durante tutte le chiamate vocali, non riesco più a sentire l'audio del ricevente per un certo periodo e poi riprende, quindi la situazione si verifica in maniera intermittente. Ho già appurato che non è un problema del cellulare.
Chiedo gentilmente un controllo sulla mia linea.
Attendo quindi vostro riscontro.
Grazie e cordiali saluti.

[Ghiblos]

Ciao potresti verificare la funzionalità della Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata? Se ancora non và devi contattare l'assistenza:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Alexander]

Ciao @Fé, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.