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Ipad pro non invia e riceve sms

antonello88
Grande
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sono passato ad ho ed uso un ipad pro. internet funziona correttamente ma non ricevo e invio messaggi. Su impostazioni apn non c'è proprio la voce sms e mms.

ho avuto lo stesso problema con il carrier di Rabona mobile sensa risolvere, mentre prima avevo vodafone e funzionava tutto correttamente.

3 RISPOSTE 3
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @antonello88,  verifica il numero centro servizi messaggi ed effettua le prove come specificato al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26  se ancora non riesci inserisci la Sim in un cellulare per verificarne il corretto funzionamento. Resto a disposizione. Buona serata.

liamdx321
Benvenuto
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il link non si apre ed ho ipad air 2

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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @liamdx321, digita sul tastierino *5005*7672*+393770001016# e clicca "Ok". Comparirà la scritta "Conferma avvenuto inserimento" Verifica che non sia attivo il servizio di blocco SMS in uscita. Per disattivarlo digita #330*PASSWORD# e premi invio, se non hai modificato la password è 1234. Resto a tua disposizione, buona serata.

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