Lentezza di rete

[Agnese4]

Buongiorno, da quando sono passata ad ho non riesco a visualizzare i video sui social in maniera corretta: il movimento è rallentato e quindi suoni ed immagini non corrispondono. Non ho finito i giga, mi capita anche quando sono appena rinnovati ed è un problema che ho riscontrato in varie parti della provincia in cui risiedo.

[Sylvie]

Ciao @Agnese4, il problema lo riscontri solo con i video sui social? Hai provato a mettere la sim in un altro telefono? Fammi sapere sono a tua disposizione. Buona giornata.