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Limite banda internet

Jacopo12
Grande
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Salve,
Da circa una giornata internet risulta inutilizzabile a causa della limitazione della banda, presumo a causa del superamento dei 200 GB dell'offerta corrente dei Giga Illimitati.
Sarebbe possibile tornare al piano regolare, con conseguente addebito e ritorno ad una velocità utilizzabile?
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1 RISPOSTA 1
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Jacopo12 Ti riferisco quello che hanno detto alcuni clienti dopo aver parlato con il servizio clienti.. il blocco dura 30 giorni indipendentemente dal rinnovo e non c'è possibilità di tornare ad utilizzare la propria offerta.

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