Linea

[Xesco]

Salve. Continuo ad avere pesanti problemi con linea telefoni a rete internet. Esco di casa e devo passare sempre in modalità aereo per far riprendere il tutto. Continua così da mesi. Sto navigando e di punto in bianco si blocca. Mi chiamano e trovano cellulare spento. I fastidì sono troppi. La sim e su un iphone7 che con sim di altri gestori non da questo problema. A breve sarò costretto a cambiare operatore se questo problema non si risolve anche perché ho visto non essere l’unico ad avere questo disservizio. E poi… il servizio clienti e una chat su fb?? Già questa è una pessima soluzione. Attendo risposta. Grazie

[lele992]

scrivi a un capohofficina 

https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/

[Sirya1]

Ciao @Xesco, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Inoltre ti informo che oltre al Servizio Clienti che risponde al 19 21 21 abbiamo diversi canali di assistenza tra cui la chat sulla nostra pagina ufficiale e la community, proprio per riuscire fornire supporto a tutti nel minor tempo possibile. Resto a tua completa disposizione.