Logon sul sito internet

Salve, perchè quasi ogni volta che mi collego al sito internet di ho si presenta una schermata "accedi subito da qui" in cui mi richiede userid e password, anche se ho sempre cliccato sul bottone "ricordami " ?

non credo dipenda dalle impostazioni del mio PC, perchè per altri siti (Amazon, Ebay, Wish, ecc.) non devo reintrodurre userid e password, ma i siti mi riconoscono.

Come posso sistemare il problema ? Grazie

Ermanno